← Trang khoá học
🟠 GĐ3 Chuyển đổi · Tầng 4 · HM12–14

EMAIL, WORKSHOP, CHATBOT

Nuôi dưỡng — xây niềm tin tự động

CAS AUTOMATION · Bài 8/12 · Lê Tấn Đào

→ Dùng phím mũi tên hoặc Space để chuyển slide

🎯 Mục tiêu bài học

  • Viết chuỗi email nuôi dưỡng
  • Dùng workshop/webinar xây niềm tin sâu
  • Setup chatbot tư vấn 24/7
  • Có email sequence + chatbot chạy

3 giai đoạn nuôi dưỡng email

  • Welcome: chào mừng + trao giá trị
  • Nurture: câu chuyện + chứng minh
  • Sales: chốt đơn có lý do hành động

5 lỗi giết email

  • Chỉ bán, không cho giá trị
  • Gửi quá thưa hoặc quá dày
  • Subject line nhạt · không cá nhân hoá · không CTA rõ

Workshop & Chatbot

🎤 Workshop/Webinar

  • Chia sẻ chuyên sâu
  • Q&A xây tin tưởng
  • Chốt cuối buổi

🤖 Chatbot/Zalo

  • Trả lời FAQ 24/7
  • Phân loại nhu cầu
  • Chuyển người thật khi cần

Mục tiêu tầng nuôi dưỡng

  • Lead tin tưởng → sẵn sàng mua
  • Open rate ≥ 25% · CTR ≥ 3%
  • Không nuôi đủ = chốt đơn rớt

📝 Bài tập

1Viết chuỗi 3 email (welcome→nurture→sales)
2Setup 1 chatbot trả lời FAQ
3Lên outline 1 workshop

📦 Deliverable (đầu ra)

  • ✅ Email sequence + chatbot live

Tóm tắt

  • ✓ Nuôi dưỡng = xây niềm tin trước khi bán
  • ✓ Email 3 giai đoạn, tránh 5 lỗi
  • ✓ Chatbot + workshop tăng tin tưởng
➡️ Bài 9 — Sales Page, Upsell, Thanh Toán